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Haciendo una búsqueda en Backrub por el último par de zapatillas de correr Blue Ribbon te puede sonar extraño, pero hubo un tiempo, en que Google se llamaba BackRub y Nike comenzó su vida como Blue Ribbon Sports. Algunas de las marcas más exitosas del mundo han pasado a través de iteraciones, a veces por más de un nombre, para finalmente terminar en un nombre que trabaja de adentro hacia afuera. Google cambió su nombre y se basa en 'googol', que es un número especial que para la compañía refleja una gran cantidad de información ordenada y organizada por el motor de búsqueda. Nike fue nombrado para la diosa de la victoria. Incluso nuevas compañías como PayPal y Yahoo no siempre fueron conocidos por sus apodos famosos. Timelio’s por el momento no es un nombre muy conocido, pero nombrar una empresa es como nombrar a un niño: tiene un impacto. Y como tantos otros, mucha gente no se da cuenta hasta que se encuentra a través de un proceso que te enseña que el nombre comercial es probablemente la decisión más importante sobre la marca. Aquí están las lecciones más importantes: Elige un nombre que te emocione Cuando se va estableciendo un negocio, estás dispuesto a hacer avanzar las cosas y puedes estar impaciente por tachar "nombre comercial" de la lista de tareas pendientes. Así que la mayoría de la gente se va por la opción más obvia con la opción obvia, simple y que refleje su servicio en ese momento, así que no analizan más. Pero cuando van al mercado, se dan cuenta de que la marca, y sobre todo el nombre - no refleja la emoción que sienten por el servicio o producto. Que seguramente le falta personalidad y, lo peor de todo, no dar cuenta de su creencia o propósito. Eso es lo que ahora sabemos acerca de la marca: que te ayuda a conectar y todo comienza con un nombre. Contar una historia Seguramente tu marca tiene un mercado con dos diferentes clientes objetivo: los inversores y las empresas. Si tu nombre es demasiado literal y se centra demasiado en el inversor y no en los clientes de negocios tendrás problemas. El objetivo principal un nombre que refleja los valores de marca. Pero también queremos un nombre que resuene con lo que somos y lo que queremos ser: fácil, simple, de apoyo, con autorización, transparente y amigable. Si crees que una palabra no puede contar una historia, piensa en una marca evocadora y es casi seguro que hay más en su nombre que su valor nominal. Incluso si ese significado tiene que ser desenterrado, ¡está ahí! Piensa en el futuro A medida que tu negocio crece, se hace más difícil y más difícil de cambiar su nombre. No sólo desde una perspectiva de marketing, sino que es un dolor de cabeza legal y logístico también. La elección de un nombre que encaje en un solo proceso, producto o servicio es algo por lo que sufren muchos propietarios de negocios. El problema con esto es la falta de flexibilidad. Sólo conoces tu negocio tal y como es en este momento, pero se puede confiar en el cambio al darte a conocer. Basta con mirar la forma en que Google ha cambiado o cómo Nike ha crecido. Un negocio en expansión: productos o servicios nuevos o diferentes que nunca puedes incluso haber pensado. Como parte de un viaje de nomenclatura, te das cuenta de que tu nombre está encerrado en un modelo, un buen nombre te permite crecer. Cómo no llamar a tu empresa Poco más de un año hace hizo aparición una empresa con una nueva idea: una plataforma de intermediación en el anonimato por solicitantes de empleo pasivos, los que ya están empleados, pero abiertos a explorar las oportunidades adecuadas. Casi al instante, estaba claro que a la gente le encantaba el nombre tanto como la idea: Poachable, un juego de palabras en inglés sobre el término de reclutamiento agresivo. Fue memorable, un poco nervioso y era una forma de realización clara de las características que estaban construyendo. De manera similar a TinyURL o Facebook (al menos en los primeros días), no había duda de lo que hacía Poachable. Poachable apareció en The Wall Street Journal y fue mencionado en el New York Times. En menos de seis meses, han llegado a los 25.000 miembros y tienen cientos de empresas que contratan en la plataforma, incluyendo Google y Amazon. Pero se quedaron en el camino de convertirse en un nombre poderoso: todo iba bien hasta que oyeron de la Oficina de Patentes y Marcas de los Estados Unidos (USPTO). Para hacer una larga historia corta, la USPTO rechazó la solicitud de "Poachable", citando la supuesta similitud con otros dos titulares de marcas, "poché" y "Poachee". Como de todo corazón los solicitantes estaban en desacuerdo con la decisión, apelaron, y finalmente hicieron intentos de un acuerdo de convivencia con las otras partes, pero se encontraron frente a la desalentadora perspectiva de tener que empezar de cero. Así comenzó un viaje largo e intensivo para cambiar el nombre de la empresa. Ahora tienen un nuevo nombre, Anthology, que transmite la seriedad, confianza y visión a largo plazo para la plataforma de optimización de carrera de por vida, pero superar Poachable y su valor de marca no fue fácil. Esto es lo que podemos aprender de ellos en su experiencia: Ni siquiera abrir GoDaddy El nombramiento de tu empresa debe ser algo más que www.yourcompany.com, si está disponible. Cuál es tu visión y misión? Cuáles son los problemas que se están resolviendo con tus productos? Tu nombre de empresa debe crecer fuera de eso, no de lo que se consigue en GoDaddy. No busques más, Tesla, la compañía de autos eléctricos, tardó en poseer Tesla.com pero eso no disuadió a Elon Musk y Co. de acabar con su homenaje a Nikola Tesla. Mejor encontrar un buen nombre y un buen dominio de un gran dominio y un buen nombre. Elige un nombre amplio o prepárate para renombrar Muchas de las startups más exitosas de hoy en día deben su estado actual a un pivote en algún lugar a lo largo del camino. Yelp, Odeo, e Instagram todos cambiaron de rumbo en un momento dado en el tiempo. Inevitablemente, tu visión va a evolucionar y es posible que te encuentres con la necesidad de un pivote. Por esta razón, obtener el nombre perfecto para tu empresa o producto podría terminar de ser una receta para el desastre. En su lugar, elegir un nombre que tiene la capacidad de evolucionar con tu empresa. Considera una agencia de nomenclatura La nomenclatura es tanto un arte como una ciencia. Al igual que con cualquier parte de la marca, es un proceso complicado que no debe llevarse a cabo con el fin de liquidar con el primer nombre que posiciona favorablemente y se diferencia en el mercado. El uso de la marca y el trabajo de expertos ayuda a eliminar cualquier sesgo inherente o inversión emocional del proceso. Puede valer la pena el costo y puede conducir a un mejor resultado. No reacciones si la gente no se derrite Mientras que debes sopesar las opiniones externas de expertos, reaccionar a los comentarios de nombres puede ser un ejercicio inútil. Fuera de tu equipo, la mayoría de la gente no conoce los valores de la visión o de marca aspiracional a largo plazo y necesitan ver el nombre en su contexto. Por lo tanto, no debería ser una sorpresa si los amigos no enganchan al instante al escuchar por primera vez el nombre que has elegido en la conversación. Mucha gente odiaba el nombre de Virgin para una compañía aérea, Amazon para una librería, y Apple para una empresa de informática. Invertir en la investigación de la marca Por lo menos, la historia con la que empezamos el artículo debe servir como una advertencia. Después de haber encontrado lo que los fundadores pensaban que era un gran nombre en Poachable terminaron por tener que iniciar el proceso de nuevo. Afortunadamente, han resuelto con un nombre con el que se sienten identificados, pero nunca tan catchy como Poachable. Si existe un consejo que les ofrecería a nuevas empresas a la hora de nombrar sería la siguiente: pasar todo el tiempo en busca de marcas limpias y, cuando se pueda, la búsqueda de un dominio. Cómo evitar el sesgo Es importante luego de tener un nombre o lista de ellos, te guste o no, llevarlo para la retroalimentación a un grupo controlado que te dé una idea de cómo el público en general reaccionará ante este. A través de una lista de verificación de los que sientas son los nombres más adecuados para tu empresa en su evolución puedes conseguir despejar algunas ideas. Si ese es el caso, no lo abras para la retroalimentación emocional, improductiva típica de un grupo más grande. Por ejemplo si le preguntas a tu pareja, probablemente va a reaccionar emocionalmente y podría no entender la estrategia completa, la investigación y el contexto. Escuchará un nombre desconocido y detectará de inmediato peligro. Si le preguntas a tus compañeros de trabajo, podrían tener sentimientos similares al tuyo o miedo a su futuro profesional dentro de tu empresa. Qué pasa si el nombre resulta contraproducente? Por qué nuestro líder tiene que preguntarnos? No es un buen nombre? Siempre y cuando se presente un caso claro de por qué es necesario un nombre preferido por el equipo y otros miembros no lo entiendan, diles que has reducido a 1 o 2 nombres finales través de la contratación de una agencia de nomenclatura profesional y que se tiene un claro favorito (y explicar por qué). Ahora deseas finalmente ver cómo reaccionan otros miembros de tu equipo y algunos clientes de confianza a la nomenclatura elegida. Para hacerlo de la forma correcta debes tener en cuenta algunos aspectos de cuidado. 1. Definir los confidentes. Quiénes deben ser las dos a cuatro personas de los que deseas obtener retroalimentación o aceptación? Eligen en función de su participación en tu empresa. Pueden ser co-fundadores o socios, pero no deben ser autónomos, empleados de nivel no-VC o compañeros. No discriminar, pero mantenerlo para un grupo muy pequeño e influyente que te gustaría tener de apoyo durante la fase de despliegue. 2. Tener confianza. Diles que te has decidido, incluso si todavía estás dividido entre dos nombres. Explicar por qué este nuevo nombre. Comparte el tiempo que tomó el proceso y la cantidad de nombres que pasaron para llegar allí. En tu caso, la cuota que ha sido investigada y derivada profesionalmente. Es una nueva era y tienes que dejar claro que estás encantado de dejarlos entrar desde el principio. 3. Historia Primero. Nombres más tarde. Presentarlos con sólo uno o dos nombres. Incluso si todavía estás indeciso, sonará asertivo. Si la presentación se siente insegura, van a alimentar ese fuego. En primer lugar, contar la historia de cada nombre, así como el significado y las palabras clave que se han utilizado - sólo entonces les muestras el nombre. Después de compartir la historia de fondo, decir el nombre en voz alta, mientras que lo muestras en la pantalla o en papel. A medida que se familiaricen con el nombre, les informas de tu gran visión de cómo los clientes y compañeros de trabajo lo van a usar, cómo suena al contestar el teléfono, lo bien que se vería visualmente, y cómo el nombre realmente cuenta la historia de tu empresa sin la limitación de su crecimiento futuro. 4. Dejar atrás el pasado: saludar al futuro Mientras miras las nuevas opciones de asignación de nombres, la mayoría sólo se asociará con el pasado. Vas a tener que reiterar la idea de que esta palabra pronto no representará ninguna connotación actual, pero en su lugar representará tu empresa. Tu mentalidad ya está en el futuro. Es la forma en que funciona. Las marcas se están construyendo siempre. Tienes que explicar por qué es necesario pensar en el nombre de seis meses a partir de hoy. Trata de no asociar cualquier palabra con el nombre, sino más bien la imagen de tu empresa.Ganar de entrada es crucial para encontrar un gran nombre. Usar estos puntos para preparar la reunión que puede decidir el futuro del nombre de tu marca. Y, lo más importante, confiar en tu instinto.